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Politique de confidentialité

WaterProof s'engage à respecter vos droits de confidentialité lors de votre visite de notre site. Notre politique de confidentialité s'applique à tous les sites de WaterProof (cela s'appliquer aux sites suivants : waterproof.fr, phpedit.net, phpedit.com, phpedit.info, phpedit.biz, phpedit.org, waterproof-software.com et les sous-domaines associés).

Collecte des informations et leur utilisation

WaterProof est l'unique détenteur des informations collectées sur ce site. Nous ne diffuserons pas ces informations via d'autres moyens que ceux décrits dans ce document. Waterproof collecte des information de nos utilisateurs à partir de plusieurs emplacements sur le site internet.

Demandes d'informations

A différents endroits sur notre site, vous auvez l'opportunité de nous contacter via e-mail pour poser des questions, demander des informations ou fournir des commentaires et des suggestions. Nous vous offrons également la possibilité d'être contacté par un de nos collaborateurs pour vous donner des informations sur nos produits et nos services. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations personnelles complémentaires, comme votre nom et votre numéro de téléphone, pour nous aider à satisfaire à votre demande.

Cookies

Un cookie est un morceau d'information stocké sur le disque dur de l'utilisateur et contenant des informations sur l'utilisateur. L'utilisation de cookie améliore l'expérience de visite des utilisateurs et n'est en aucun cas liée à des informations permettant de vous identifier personnellement. Par exemple, grâce aux cookies, un utilisateur n'aura pas besoin de resaisir son mot de passe plusieurs fois. Si un utilisateur rejette les cookies, il pourra toujours utiliser notre site, mais certaines parties pourront avoir des fonctions limitées. Les cookies nous permettent également de mesurer l'intérêt des utilisateurs sur notre site pour nous permettre d'améliorer l'expérience de navigation proposée.

Fichiers de log & Statistiques

Les serveurs gérant notre site internet génèrent des fichiers de logs standard correspondant au trafic. Nous utilisons ces fichiers pour préparer les statistiques du trafic total de notre site internet. Il n'y a aucune information permettant une identification personnelle dans ces fichiers. Nous utilisons des adresses IP et des cookies pour analyser des tendances, pour administrer le site, pour suivre les mouvements des utilisateurs, et rassembler des informations démographiques pour améliorer la performance de notre site.

Services demandés et évaluations des produits

Nous communiquons avec nos utilisateurs pour fournir les services demandés et les informations relatives à leurs comptes via e-mail ou téléphone. Deux emails d'expiration sont envoyés aux utilisateurs qui ont obtenu une licence d'essai pour l'un de nos produits.

Espace personnel

Quand un utilisateur souhaite accéder à son espace personnel, nous lui demandons de fournir certaines informations personnelles pour pouvoir lui créer un compte. L'utilisateur peut à ce moment définir s'il souhaite recevoir des informations commerciales par email (opt-in).

Commander

Nous demandons les informations utilisateurs dans notre formulaire de commande. Il est demandé à l'utilisateur d'y fournir des informations pour le contacter (par exemple : nom et adresse de livraison) et des informations financières (par exemple : le numéro de la carte de crédit et la date d'expiration). Ces informations sont utilisées pour traiter les commandes et établir les factures d'achat. Si nous avons des difficultés pour le traitement de la commande, les informations seront alors utilisées pour contacter le client.

Listes de diffusion

La possibilité est offerte aux utilisateurs de s'inscrire à une liste d'envoi pertinante au moment de l'achat et à plusieurs emplacement du site par commodité. Tous les nouveaux inscrits recevront un e-mail de bienvenue pour vérifier les informations de l'inscription. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire aux listes diffusion de WaterProof pour utiliser notre site internet ou pour acheter nos produits.

Sécurité

Notre site internet prend toutes les précautions pour protéger les informations de nos utilisateurs. Quand un utilisateur soumet une information sensible, l'information est protégée à la fois en ligne et hors ligne. Quand les formulaires d'enregistrement ou de commande nécessitent des informations sensibles (comme les numéros de cartes de crédit), ces informations sont encryptées via SSL, le meilleur moyen de cryptage de l'industrie informatique. Pendant l'utilisation d'une page sécurisée, l'icône du verrou en bas de page du navigateur internet comme Nestscape Navigator et Microsoft Internet Explorer est verrouillé. Lorque le verrou est déverrouillé cela signifie que la page est non sécurisée.

Fournisseurs

Nous externalisons la gestion du paiement par carte bleue. La société en charge de ceci ne stoque, ni ne conserve ou partage vos informations personnelles pour des objectifs autre que la gestion de votre commande.

Liens

Ce site internet contient les liens d'autres sites. S'il vous plaît soyez attentif au fait que WaterProof n'est pas responsable de la politique de confidentialité des autres sites. Nous enccourageons nos utilisateurs à être attentif quand ils quittent notre site et lire les politiques de confidentialité de chaque site internet qui collecte des informations d'identification personnelle. Cette politique de confidentialité s'applique seulement aux informations collectées par le site internet de WaterProof.

Forums publics

WaterProof met à disposition des forums publics pour ses utilisateurs. Dans ces espaces, les informations étant publiques, la plus grande précaution doit être adoptée quand à la divulgation d'informations personnelles.

Inscription/Opt-in

Nos utilisateurs ont l'opportunité de s'inscrire (opt-in) pour nous permettre d'utiliser leurs informations à d'autres fin que celles correspondant au moment de l'inscription. Par exemple, notre formulaire de commande propose une option d'inscription pour permettre à nos clients de recevoir des informations marketing. Nous n'ajoutons à ces listes de diffusion que les utilisateurs l'ayant expressément demandés.

Nous informons toujours nos utilisateurs quand des parties tierces vont nécessiter la collecte d'informations les concernant. Nous faisons cela pour leur permettre de décider consciement s'ils souhaitent utiliser ces services ou non.

Désinscription

Périodiquement, WaterProof informe nos utilisateurs de nouveaux produits, annonces et de mises à jour.

Si vous préférez ne pas recevoir ces informations, mettez à jour vos préférences via votre espace personnel.

Notez que vous ne pouvez pas ne pas recevoir les informations concernant l'utilisation initiale, l'évaluation ou l'expiration de nos produits ou de nos services.

Information sur les changements

Si nous changeons notre politique de confidentialité, nous afficherons une information à propos de ces changements sur notre page d'acceuil pour que nos utilisateurs soient avertis des changements sur les informations que nous collectons, comment elles sont utilisées, et ce dans chaque cas surtout si certaines sont publiques. Si dans certains cas, nous décidons d'utiliser les informations d'identification personnelles d'une manière différente que celles prévues lors de la collecte, nous informerons les utilisateurs par e-mail. Les utilisateurs auront le choix ou non de nous autoriser à utiliser ces informations de manières différentes. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité sous laquelle les informations ont été collectées.

Questions

Si vous avez des questions ou si vous pensez que nous violons cette politique de confidentialité, envoyez nous un email à support@waterproof.fr.